Política de Devolución

Condiciones para devoluciones:

Plazo de devolución:
Tenés hasta 3 días corridos desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

Estado del producto:
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Incluí etiquetas, accesorios y cualquier documentación entregada.

Productos no elegibles:
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, medias o productos personalizados.

Proceso de devolución:
Enviános un correo a cliente.senseargentina @gmail.com indicando:

• Número de pedido.

• Producto que querés devolver.

• Motivo de la devolución.

Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para realizar el envío.

Los costos de envío por devoluciones:

• Errores o defectos: Femme Argentina cubrirá el costo.

• Cambios por elección personal: El cliente asume los costos de envío.

Reembolsos:
NO HACEMOS REEMBOLSOS NI CAMBIOS POR FALTA DE ATENCIÓN DEL CLIENTE.
POR EJEMPLO:
En la landing page de ese producto aclaramos que el producto no es original, y el cliente quiere la devolución porque no es original.
Nosotros nos responsabilizamos de informar, y el cliente debe leer atentamente antes de comprar. ¡Gracias!

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
El dinero será devuelto en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si tenés dudas, escribinos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte! 😊
Femme  Argentina  – Comprometidos con tu satisfacción.